Vademecum > Vademecum del viaggiatore con disabilità

TRASPORTI URBANI, INTERURBANI E EXTRAURBANI

I fattori che contribuiscono a rendere una linea automobilistica fruibile dalle persone con disabilità possono essere così riassunti:

1. Presenza di veicoli attrezzati per il trasporto di passeggeri disabili
2. Accessibilità delle fermate
3. Informazioni sugli orari di passaggio dei mezzi attrezzati

Vediamo ora più in dettaglio queste voci:

1) Presenza di veicoli attrezzati per il trasporto di passeggeri disabili

I veicoli considerati in questa sezione sono: autobus, filobus e tram.
Quando attrezzati per passeggeri con disabilità possiedono i seguenti allestimenti:

• assenza di gradini all’entrata (pianale ribassato)
• pedana estraibile per colmare il divario tra entrata e banchina
• alloggiamenti specifici per carrozzina
• dispositivi sonori e luminosi di segnalazione delle fermate
• indicazione ben leggibile, su tutti i lati del veicolo, del numero, nome o destinazione del veicolo

2) Accessibilità delle fermate

I problemi più frequenti che si possono incontrare alle fermate di autobus e tram sono:

• l’accessibilità della banchina per la salita e discesa dai mezzi: spesso la banchina è un salvagente su cui si può salire solo superando un gradino; può avere inoltre una larghezza ridotta, il che ostacola o impedisce le manovre di una carrozzina
• il dislivello che esiste tra la banchina e l’entrata del mezzo
• la presenza di veicoli in divieto di sosta che intralciano l’accostamento dell’autobus e del tram alla banchina di salita e discesa

3) Informazioni sugli orari di passaggio dei mezzi attrezzati

La maggior parte dei gestori non possiede tabelle ufficiali con l’orario di passaggio dei mezzi attrezzati per passeggeri con disabilità. Ciò è dovuto al fatto che giorno per giorno i mezzi attrezzati vengono fatti ruotare sulle varie linee.
Contattando telefonicamente gli enti gestori il giorno in cui si vuol viaggiare, generalmente si riesce a conoscere quanti veicoli attrezzati circoleranno quel giorno sulla linea che interessa. Solo in alcuni casi l’ente gestore è in grado di indicare gli orari in cui tali mezzi passeranno.
In generale si consiglia di contattare in anticipo la società interessata perché molte di esse possono mettere a disposizione un mezzo attrezzato per le persone con disabilità su una determinata tratta per un determinato giorno e orario (richiesta da fare 48 ore prima circa).

Va sottolineato che generalmente i veicoli sono di competenza delle società di trasporto mentre le banchine di salita e discesa sono di competenza del Comune o della Provincia a seconda che la tratta percorsa sia urbana o extraurbana
Le società di trasporto spesso non sono in grado di dare informazioni sull’accessibilità delle fermate proprio perché non rientrano nelle loro sfera di competenza.

Nel caso di ATM, società che gestisce i mezzi di trasporto pubblico di Milano, è possibile consultare il sito web www.atm-mi.it/ATM/Muoversi/Servizi e conoscere quali linee sono interamente o parzialmente dotate di veicoli attrezzati.
Per quanto riguarda queste ultime, non vengono inoltre indicati gli orari di passaggio dei veicoli attrezzati nell’arco della giornata.
Si consiglia di contattare sempre il call center della società per ottenere informazioni dettagliate, perché i dati riportati su internet non sempre sono attendibili e aggiornati.

Per quanto riguarda le agevolazioni tariffarie, tutte le società consentono l’utilizzo della Tessera di libera circolazione in Regione Lombardia